Підтримка сайтів без зайвого хаосу

Правки, помилки та доопрацювання сайту через заявку

Опишіть задачу в короткій формі: що сталося, на якому сайті і який результат потрібен. Ми отримуємо структуровану заявку, оцінюємо її в годинах і беремо в роботу без довгого листування в чатах.

Створити заявку Переглянути пакети

WordPress / OpenCart / HTML-сайти / лендінги / SPA-сайти / конструктори

Технічна підтримка сайту

Навіщо це потрібно

Менше хаосу на вході, більше виконаних задач

Більшість дрібних технічних задач втрачають час ще до старту: незрозумілий опис, немає доступів, не вказано браузер, незрозуміло що саме має змінитися.

Задача описана неповно

Замість довгого листування форма веде клієнта по потрібних питаннях.

Незрозуміло, скільки це займе

Заявка готується до попередньої оцінки в годинах перед стартом роботи.

Правки губляться в чатах

Кожна задача має тип, пріоритет, опис і наступний крок.

З чим допомагаємо

Підтримка, правки і невеликі доопрацювання

Фокус не на великих проєктних обіцянках, а на регулярних задачах, які бізнесу потрібно закривати без зайвої організації.

Підтримка сайтів
Помилки на сайті Білі екрани, 500/404, конфлікти після оновлень, зламані сторінки.
Правки контенту і блоків Оновлюємо тексти, секції, меню, картки товарів, банери та посадкові сторінки за матеріалами замовника.
Форми та інтеграції Заявки, email, Telegram, CRM, аналітика, пікселі та вебхуки.
Магазини Checkout, оплата, доставка, модулі OpenCart, WooCommerce і товари.
Швидкість і безпека Базова оптимізація, SSL, резервні копії, оновлення і технічна гігієна.
HTML/CSS/JS-доробки Невеликі фронтенд-правки, адаптивність, віджети і поведінка інтерфейсу.

Як працює заявка

Процес без нескінченних уточнень

1

Опис задачі

Клієнт вказує сайт, CMS, тип проблеми і бажаний результат.

2

Уточнення

Форма збирає деталі: доступи, скриншоти, пріоритет, повторюваність помилки.

3

Оцінка

Задача отримує попередню оцінку в годинах і зрозумілий наступний крок.

4

Виконання

Робота списується з пакета годин, а результат фіксується у відповіді.

Пакети підтримки

Фіксована ціна за місячний пакет задач

Оберіть пакет, оплатіть онлайн і створюйте заявки в межах доступних годин. Складні або нестандартні задачі оцінюємо перед стартом.

Start
4 900 грн / міс.
5 годин підтримки

Для дрібних правок, періодичних помилок і базової підтримки сайту.

  • Невеликі контентні правки за матеріалами замовника
  • Базова діагностика помилок
  • Оцінка задач перед виконанням
Обрати Start
Care
8 900 грн / міс.
10 годин підтримки

Для бізнесу, де сайт регулярно потребує змін, перевірок і доопрацювань.

  • Пріоритетна обробка заявок
  • WordPress, OpenCart, HTML, SPA-сайти, конструктори
  • Короткий звіт по використаних годинах
Обрати Care
Growth
16 900 грн / міс.
20 годин підтримки

Для активних доопрацювань, магазинів і задач, які накопичуються щотижня.

  • Більше часу на розробку
  • Планування черги задач
  • Підтримка інтеграцій і checkout
Обрати Growth

З чим працюємо

Не тільки CMS, а реальні задачі бізнесу

WordPress / WooCommerce OpenCart HTML-сайти Лендінги SPA-сайти Популярні конструктори API та форми

Почати просто

Створіть першу заявку і перевірте процес

Опишіть проблему або правку. Форма допоможе зібрати потрібні деталі, щоб задачу можна було оцінити і взяти в роботу без зайвого листування.

Створити заявку
Створити заявку